公司參加展覽的時候應該如何激起客戶購買欲,有多場展覽設計經驗。針對于這些,總結出一些自己的看法。參展商參加展會,在展臺展示自己的產品時,最終目的是要激起客戶購買的欲望,而不是僅僅只做到對產品特性的說明。下面一起來看看:
1、展示的含意
展示指把客戶帶引至產品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。
2、影響展示的要素:
a.產品本身。
b.銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。
3、展示的優勢:
展示過程是客戶了解與體驗產品的過程,也是銷售人員展示產品的最好時機,有什么能比客戶親自操作產品有更直觀的感受呢?在銷售人員進行展示時,能獲得下列兩個優勢:
a.客戶已愿意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。
b.銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證明產品的特性及利益。
4、展示的準則:
針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,并通過實際操作證明給客戶看。
5、展示的忌諱:
只做產品功能的示范操作及說明。
6、展示的類型
您可透過下列幾種方式,進行展示的活動:
a.要求客戶同意將產品搬至客戶處展示。
b.邀請客戶至企業展示間進行展示。
c.舉辦展示會,邀請客戶參加。
7、展示前的準備
展示前可從三個方面著手準備:
a.產品:
事前檢查,確定產品的品質與性能符合標準。若到客戶處展示,要事先確認安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合于規定。備用品的準備,如投影機的展示須準備備用的投影燈泡,以免展示中突然壞掉。檢查展示用品是否備齊。
b.場地:
展示會場如何布置。如準備歡迎參觀者的看板,如“歡迎×××總經理蒞臨會場”。
c.銷售人員:
服裝、儀容;邀請適當的友好人士參觀展示;事前掌握客戶的需求;演練展示說辭;